百貨店eマーケットプレイス [d2s-emp.com]

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FAQ

皆様から、よくお寄せいただく質問と回答集です。

百貨店eMP全般 情報提供 メッセージ交換 料金 申し込み 利用環境

Q 百貨店eMPはブラウザ「Internet Explorer 8 日本語版」をサポート(動作保障)していますか?
A 対応しております。

Q 加入を検討していますが、事前にどのような準備が必要ですか?
A パソコンをご利用の場合は、サービスメニューにて掲載しております推奨パソコンと、インターネットへの接続環境をご用意いただく必要があります。また、流通システム開発センターで管理している共通取引先コードを取得されていない場合、そちらも併せて必要となります。

Q 共通取引先コードを取得する必要があるとのことですが、なぜ必要なのですか?
A 情報提供サービスで、共通取引先コードをキーとしてセキュリティ管理を行っているためです。共通取引先コードに対応して各百貨店からの情報を開示する仕組みとなっているため、必須となっています。
また、メッセージ交換サービスでも、利用者を特定化するために必要となります。

Q 現在利用しているパソコンのスペックが、推奨スペックに書かれている基準を満たしていないのですが、動作は大丈夫でしょうか?
A 基本的には、推奨スペックとして明記されているもの以上のスペックを持ったパソコンをお使いいただければ、問題無く動作いたします。ただし、あくまで推奨スペックですので、それよりスペックが劣っていたとしても通常は特に動作上の問題は発生しないと思われます。 もし迷われた場合は、百貨店eMPヘルプデスクまでお気軽にご相談ください。

Q インターネット接続に利用する回線は、ADSLでも大丈夫ですか?
A はい、ADSLでも問題なくお使いいただけます。