百貨店eマーケットプレイス [d2s-emp.com]

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FAQ

皆様から、よくお寄せいただく質問と回答集です。

百貨店eMP全般 情報提供 メッセージ交換 料金 申し込み 利用環境

Q 「情報提供サービス」とは、どのようなサービスですか?
A 百貨店の毎日の売上・仕入データと、毎月の支払案内データをWebで閲覧できるサービスです。

Q 情報提供サービスを利用することで、どのようなメリットがありますか?
A 取引先様側では、納品データと支払データの照合業務を効率化することが可能になります。また、データをCSV形式でダウンロードできるので、Excelなどで2次加工をすることができます。

Q どのような手順で、各情報を閲覧するのですか?
A 利用者が入力した検索条件に基づいて、データが表示されます。検索条件としては、百貨店グループ名、店舗名、年月日、伝票番号などがあります。

Q 消化仕入の情報を取得することはできますか?
A はい。仕入情報では消化仕入を分類して表示しています。

Q 各データの保存期間はどのぐらいですか?
A 売上データは13ヶ月間、仕入データと支払案内データは6ヶ月間保存しています。

Q 検索画面などで使われる「百貨店グループ」とは、どういう意味ですか?
A 基本的な概念は、各法人単位で付与されている日本百貨店協会のコードをまとめたものが、百貨店グループの定義です。例えば高島屋様では、高島屋やジェイアール東海高島屋といった概念(百貨店コードのレベル)があり、それら法人をさらにまとめた単位が百貨店グループです。
なお、高島屋様につきましても、ジェイアール東海高島屋様を含めた情報が閲覧可能です。 詳しくはヘルプデスクまでご確認下さい。

Q 閲覧百貨店数によって追加料金が発生するとありますが、それは店舗数ということですか?
A いいえ、店舗数ではありません。閲覧百貨店数とは、百貨店グループの数に相当します。1つの百貨店グループ内に店舗数がいくつあっても、追加料金には関係ありません。
なお、閲覧百貨店数による追加料金につきましては、料金体系をご覧ください。

Q 情報提供サービスが開始されると、現状の支払案内書の送付は廃止されてしまうのですか?
A 現在のところは、現状の支払案内書の送付は継続されますが、百貨店側はペーパーレス化を推進して行きます。

Q 単品レベルの情報が閲覧できるのですか?
A 情報提供サービスでは、単品レベルの情報は閲覧できません。百貨店単位、売場単位、ブランド単位、取引条件単位でのサマリーされたデータとなります。
単品レベルの情報が必要な場合、メッセージ交換サービスをご利用いただくことで可能になります。

Q 在庫情報は閲覧できますか?
A 在庫情報の提供は、しておりません。

Q 売上情報は、売場全体の情報も閲覧できるのですか?
A いいえ、できません。共通取引先コードに基づく、自社の売上情報のみ閲覧可能です。

Q 売上情報は、どのレベルの情報まで閲覧できるのですか?
A 売場単位、ブランド単位、取引条件単位のレベルまでのデータが閲覧可能です。

Q 各支店毎に共通取引先コードを取得しているのですが、その場合でも全支店のデータをひとまとめにして閲覧することはできますか?
A いいえ、できません。情報提供サービスでは、共通取引先コードをキーとしてセキュリティ管理を行っているため、共通取引先コード単位での情報閲覧となります。 ただし、百貨店にご相談頂ければ、1つにまとめることも可能です。

Q 支払案内情報も、百貨店グループで集約されて表示されるのですか?
A いいえ、支払案内情報に関しては現行の出力単位での表示となります。

Q 支払案内情報は、締め日後いつから閲覧可能になりますか?
A 各百貨店様によって異なりますので、詳細は百貨店様へお問い合わせください。