百貨店eマーケットプレイス [d2s-emp.com]

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皆様から、よくお寄せいただく質問と回答集です。

百貨店eMP全般 情報提供 メッセージ交換 料金 申し込み 利用環境

Q 「百貨店eマーケットプレイス」とは何ですか?
A 百貨店様と取引先様とが、インターネットを経由して情報を交換する、共通の電子的基盤(プラットフォーム)です。

Q サービスメニューには、どのようなものがありますか?
A 現在、情報提供サービスメッセージ交換サービスをご用意しております。

Q 「eマーケットプレイス」というと電子調達のイメージがありますが、百貨店eMPでそのようなサービスを提供する予定はありますか?
A 現在のところ予定はしておりませんが、ユーザーの皆様からのご要望に応じて、必要があれば検討させていただきたいと思います。

Q 最も基本的なサービス範囲は、何ですか?
A 情報提供サービスもしくはメッセージ交換サービスいずれかのサービス1ID分が、基本サービスの範囲となります。さらにIDが必要な場合や両サービスをお使いになる場合は、IDの追加取得が必要になります。詳しくは、料金体系をご覧ください。

Q 全てのサービスを利用するつもりはないのですが、全サービスを利用する義務があるのですか?
A 基本サービスである情報提供サービスまたはメッセージ交換サービスのいずれかについてはご利用いただくことになりますが、その他サービスについてのご利用は自由です。

Q オプションサービスとは、何ですか?
A オプションサービスは、基本料金には含まれないサービスのことです。各サービスごとに利用料金が設定されることとなります。

Q 参加百貨店は何社ですか?
A 現在19百貨店が参加しております。今後50社の参加を目標にします。

Q 既存のVANサービスやASPサービスと何が違うのですか?
A サービスの提供形態は既存のVANサービスやASPサービスと同じですが、百貨店eMPは百貨店様と取引先様とのコラボレーションを活性化し、SCMを強化するという目標を掲げて、サービス面・料金面で特化した取り組みを行っております。
サービス内容は、サービス提供会社の判断だけで決めるのではなく、ユーザー様と一緒に決めていく体制を整え、常にサービスの充実を図ります。料金面でも、百貨店様と取引先様とが利用しやすい料金体系を目指しております。

Q 現在VANサービスを利用しているのですが、百貨店eMPに加入する場合、それを止めなくてはいけないのですか?
A 百貨店eMPは、料金面でも非常に優位性の高いサービスですので、移行していただければメリットも大きいと考えております。もし現在お持ちのシステム環境を変更することが困難な場合は、個別にご相談にのらせていただきます。なお、パソコンご利用の方につきましては、現在加入されているプロバイダーをそのまま継続使用していただけます。